고품질의 법인식별기호(LEI) 데이터는 공동의 노력으로 이루어집니다. GLEIF 데이터 이의 제기 시스템(Data Challenge Facility)을 통해 모든 LEI 데이터 사용자는 관계 정보, 중복 등록 가능성 및 기타 관련 문제를 포함하여 언제든지 LEI 기록의 정확성이나 완전성에 이의를 제기할 수 있습니다.
GLEIF의 견고한 데이터 품질 프로그램과 결합된 이 접근 방식은 강력한 2차 품질 보증 체계를 구축하여 글로벌 LEI 시스템에 대한 신뢰를 높이고 정보에 기반한 의사 결정을 가능하게 함으로써, 전 세계 경제 전반에 걸쳐 신뢰와 투명성을 증진시킵니다.
이의 제기가 접수되면 해당 LEI 발급기관으로 전달되며, 해당 기관은 문제를 조사하고, 적절하고 검증 결과를 바탕으로 LEI 데이터를 업데이트해야 할지 여부를 결정합니다. 일반적으로 이의 제기는 영업일 기준 10일 이내에 해결하는 것을 목표로 합니다.
신속한 해결이 핵심이지만, 발급 기관이 응답한 후의 과정도 마찬가지로 중요합니다. 해결되었다고 해서 모든 우려 사항이 완전히 해소된 것은 아닙니다. 데이터가 업데이트되었더라도 귀하가 기대했던 방식과는 다를 수 있습니다. 혹은 제공된 설명이 귀하가 처음 제기한 문제를 제대로 다루지 않았을 수도 있습니다. 또는 해결 조치가 정확했고, 해당 절차가 원활하게 진행되었는지 확인하고 싶을 수도 있습니다.
이러한 고려 사항에 부응하여, GLEIF는 이의 제기 절차 자체의 지속적인 개선을 지원하고 전반적인 LEI 데이터 품질을 높이기 위한 전용 기능을 도입했습니다.
적은 노력, 큰 가치: 평가, 재제출, 개선
최근 사용자 피드백은 단순히 이의를 제기하는 것을 넘어서는 조치의 중요성을 다시 한번 강조하고 있습니다. 데이터 이의 제기 기능(Data Challenge Facility)의 우선순위에 대한 최근 설문조사에서, 응답자의 총 70%가 명확한 해결 방안과 이의 재제기 옵션을 전반적인 사용자 경험 개선을 위한 중요한 영역으로 꼽았습니다.
바로 이 점에서 데이터 이의제기 시설(Data Challenge Facility)의 두 가지 새로운 기능, 즉 데이터 사용자가 해결 결과를 평가하거나 이의를 재제기할 수 있게 해주는 기능이 도움이 될 수 있습니다. 두 기능 모두 이의제기가 해결된 후 28일 동안 이용할 수 있습니다:
이슈가 해결되면 데이터 챌린지 시설에서 직접 피드백을 제공할 수 있습니다. 해결 결과에 만족했는지 또는 불만족했는지 표시할 수 있으며, 원한다면 평가 이유를 설명하는 의견을 추가할 수도 있습니다.
이 기능의 중요성:
긍정적인 평가는 LEI 발급기관에 해당 절차가 원활하게 진행되었고 문제가 해결되었음을 알리는 신호가 됩니다. 부정적인 평가, 특히 건설적인 의견이 함께 제시될 경우, 전반적인 경험이나 해결 과정 중 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
적은 노력으로 큰 가치: 결과에 평점을 매기는 것은 사소한 추가 단계일 뿐이지만, 지속적인 개선을 이끌어내는 중요한 피드백이 됩니다.
2.여전히 우려 사항이 있으신가요? 이의 제기를 다시 제출하세요
때로는 해결책이 귀하가 처음 제기한 문제를 완전히 해결하지 못할 수도 있습니다. 관련 정보를 다시 검토해야 할 수도 있고, 추가적인 맥락이 생겼을 수도 있으며, 제안된 변경 사항을 뒷받침하는 추가 증거가 생겼을 수도 있습니다.
이러한 경우, 처음부터 다시 시작할 필요는 없습니다.
이전에 이의를 제기했던 필드와 제안된 값을 복사하여 새로운 이의를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 재제출 사유를 설명하는 댓글을 추가하고, 필요한 경우 새로운 증거를 제시할 수 있습니다. 원본 이의와 재제출된 이의는 서로 연결되어 있어 쉽게 참조할 수 있습니다.
그 중요성:
재제출을 통해 해당 사안이 여전히 주의가 필요함을 명확하게 알릴 수 있습니다. 처음부터 다시 시작하거나 미해결된 문제가 원래의 해결책으로 종결되는 것을 방치하는 대신, 추가적인 맥락이나 증거를 제시하고 해당 사안을 다시 검토해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 이를 통해 사안의 이력을 그대로 유지하면서 제기자에게 고려할 추가 정보를 제공할 수 있습니다.
몇 번의 클릭만으로 더 나은 데이터
GLEIF 데이터 이의 제기 제도는 모든 LEI 데이터 사용자가 글로벌 LEI 시스템의 정확성과 완전성에 직접 기여할 수 있도록 지원합니다.
이의 제기를 통해 기여가 시작됩니다. 해결 결과에 대한 평가를 통해 해당 절차가 유용한 결과를 도출했는지에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 문제가 여전히 해결되지 않은 경우, 이의 제기를 재제기하면 LEI 발급기관이 고려할 수 있는 추가적인 맥락이나 증거를 제공할 수 있습니다.
다음에 이의 제기를 해결하게 되면:
이러한 작은 행동들이 피드백 루프를 완성하고, LEI 데이터의 지속적인 품질과 활용성을 뒷받침합니다.
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조니차 마놀로바는 Global Legal Entity Identifier Foundation(GLEIF) 데이터 품질 관리 및 데이터 과학 팀을 이끌고 있습니다. 2018년 4월부터 혁신적인 데이터 분석 접근 방식을 도입하여 확립된 데이터 품질 및 데이터 거버넌스 프레임워크를 향상하고 개선하는 일을 맡고 있습니다. 과거에는 PwC Forensics의 국제 금융 조사에서 포렌식 데이터 분석 프로젝트를 관리했습니다. 독일 마르부르크 필리프 대학교에서 기계 학습에 중점을 둔 컴퓨터 공학 학위를 이수했습니다.
