حول GLEIF خدمات GLEIF

شهادة ISO 20000



تُعَدّ ISO/IEC 20000-1:2011، التي نشرتها المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس (ISO) معيارًا لنظام إدارة الخدمات (SMS)، يحدد متطلبات مزودي الخدمات لتخطيط نظام إدارة الخدمات وإنشائه وتنفيذه وتشغيله ومراقبته ومراجعته وتحسينه.

وقد حصلت GLEIF على شهادة ISO/IEC 20000-1:2011 في تشرين الأول (أكتوبر) 2019. أجرت شركة مراجعة خارجية مستقلة فحصًا صارمًا لخدمات برنامج شراكة GLEIF شمل جهات إصدار معرّفات الكيانات القانونية، والمعروفة باسم "وحدات التشغيل المحلية" (LOUs). وإلى جانب مزايا أخرى، يوضح ISO 20000 كيف يتم تطبيق قيم GLEIF وتحقيقها من حيث الكفاءة والتميُّز والمرونة والموثوقية.

ecert-750x1060

الملفات ذات الصلة المتوفرة للتنزيل

للتنزيل بصيغة PDF: شهادة ISO 20000‏