Certificação ISO 20000
Publicada pela Organização Internacional de Normalização (ISO), a norma ISO/IEC 20000-1:2018 é uma norma relativa a sistemas de gestão de serviços (SMS) que especifica os requisitos a que os prestadores de serviços devem cumprir para planear, estabelecer, implementar, operar, monitorizar, rever, manter e melhorar um SMS.
A Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) obteve a certificação ISO/IEC 20000-1 em outubro de 2019 e, desde então, tem sido submetida a recertificações periódicas para garantir a conformidade contínua com os requisitos. Uma empresa de auditoria independente realiza uma análise rigorosa dos Serviços do Programa de Parceria da GLEIF prestados aos Emissores de LEIs — também designados por Unidades Operacionais Locais (LOUs) — e aos Emissores de vLEI.
A norma ISO 20000, entre outros benefícios, demonstra como os valores da GLEIF — eficiência, excelência, flexibilidade e fiabilidade — são perseguidos e alcançados.

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