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ISO 20000 認証



国際標準化機構(ISO)によって発行されたISO/IEC 20000-1:2018は、サービスプロバイダーがサービスマネジメントシステム(SMS)を計画、確立、導入、運用、監視、見直し、維持、および改善するための要件を規定するサービスマネジメントシステム(SMS)標準です。

Global Legal Entity Identifier Foundation(GLEIF)は、2019年10月にISO/IEC 20000-1認証を取得し、それ以来、要件への継続的な適合を確保するために定期的な再認証を受けています。独立した第三者監査機関が、GLEIFのLEI発行者(付番機関とも呼ばれる)に対するパートナーシップ・プログラム・サービスについて、厳格な審査を実施しています。

ISO 20000は、その他の利点に加え、GLEIFが掲げる「効率性、卓越性、柔軟性、信頼性」という価値観がいかに追求され、達成されているかを示しています。


関連ファイルのダウンロード

PDFをダウンロード:ISO 20000 認証書