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Certificación ISO 20000



Publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), la norma ISO/IEC 20000-1:2018 es un estándar de sistemas de gestión de servicios (SMS) que especifica los requisitos que deben cumplir los proveedores de servicios para planificar, establecer, implementar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar un SMS.

La Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) obtuvo la certificación ISO/IEC 20000-1 en octubre de 2019 y, desde entonces, se ha sometido a recertificaciones periódicas para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos. Una empresa auditora independiente realiza un riguroso examen de los servicios del Programa de Colaboración de la GLEIF prestados a los emisores del LEI, también denominados Unidades Operativas Locales (UOL).

La norma ISO 20000, entre otras ventajas, demuestra cómo se persiguen y alcanzan los valores de la GLEIF: eficiencia, excelencia, flexibilidad y fiabilidad.


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