Las traducciones de este sitio web a otros idiomas distintos del inglés se realizan mediante IA. No garantizamos la exactitud y no somos responsables de los errores o daños derivados del uso del contenido traducido. En caso de incoherencias o ambigüedades, la versión inglesa prevalecerá.
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Por qué los agentes de IA necesitan una identidad organizativa verificable
A medida que se acelera el despliegue de agentes de IA en toda la economía digital mundial, la cuestión no es qué pueden hacer estos agentes, sino cómo se puede identificar a las organizaciones que hay detrás de ellos y hacerlas responsables de sus actos.
Autor: Alexandre Kech
Fecha: 2026-08-25
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Hemos entrado en la «era de los agentes». Los agentes de IA interactúan ahora con Internet, con el software y entre sí, actuando a menudo de forma autónoma en nombre de las personas y organizaciones que los implementan.
Esto está trastocando los modelos de confianza que dan por sentado que hay un ser humano «en el circuito» y que es, en última instancia, responsable. Cuando un agente compromete a una organización a cumplir una obligación, como reservar un vuelo o realizar una transferencia de dinero, la interacción parece normal desde fuera, mientras que la responsabilidad que hay detrás sigue sin estar clara.
La impugnación se deriva de la dificultad de determinar de forma fiable qué organización está detrás del agente, quién dentro de esa organización lo autorizó a actuar y si la acción entraba dentro del ámbito de la autoridad concedida al agente. Dado que el tráfico automatizado representará el 53 % de toda la actividad web en 2025, y que los agentes de IA están surgiendo como una categoría diferenciada junto a los bots convencionales, resolver este reto pronto se convertirá en una condición previa para confiar en cualquier interacción.
Vincular la identidad de la máquina a la responsabilidad de la organización
La buena noticia es que se están logrando avances. La investigación en curso sobre técnicas para identificar y rastrear de forma fiable los modelos de IA en los que se basan los agentes —incluso a medida que las redes neuronales subyacentes cambian y evolucionan con el tiempo— resulta prometedora. Sin embargo, estos «identificadores de modelos» no abordan la cuestión de quién es responsable de un agente y de sus acciones. Para que la responsabilidad se haga efectiva, la identidad de un agente debe vincularse hacia arriba con la organización que hay detrás de él y con las personas autorizadas para actuar en su nombre.
El Identificador de Entidad Legal (LEI) ya proporciona este anclaje organizativo. Se trata de un identificador único y reconocido a nivel mundial para entidades legales que ya forma parte de los requisitos de información reglamentaria en más de 100 jurisdicciones. Su equivalente digital, el LEI verificable (vLEI), extiende esa identidad a las interacciones digitales, lo que permite a las contrapartes verificar de forma computacional la identidad, la autoridad y la función de una persona o un sistema que actúe en nombre de una Entidad Legal. El LEI también puede servir como punto de referencia organizativo para otras soluciones digitales que persiguen los mismos objetivos, lo que permite la interoperabilidad de identidades entre ellas.
Cómo puede funcionar en la práctica la identidad organizativa verificada
A medida que las organizaciones utilizan cada vez más agentes de IA para interactuar directamente con los clientes a través de chat y llamadas de voz, existe una necesidad urgente de que los clientes puedan verificar que un agente representa realmente a la organización a la que dice representar.
El Hackatón Global vLEI de la GLEIF, que recibió más de 110 propuestas de equipos de todo el mundo, demostró cómo podría funcionar esto. «Agent-Anchor», del equipo YourData, quedó en segundo lugar en la categoría «Industria 4.0» en diciembre de 2025. Demostró cómo la asignación de identidades vLEI a los agentes de IA de una empresa permite a un cliente que interactúa con un agente de voz o de chat verificar el origen del agente en tiempo real durante una llamada u otra interacción.
Aunque Agent-Anchor es un prototipo, y no un producto implementado, demuestra el potencial de las credenciales organizativas verificables, vinculadas a un agente automatizado, que pueden comprobarse en el momento de la interacción.
Un ejemplo complementario lo ofrece Curvy Protocol, cuyo enfoque de los pagos confidenciales anclados a la identidad también puede extenderse a los agentes de IA. Curvy demuestra cómo se puede otorgar a un agente una identidad de pago con reglas definidas para la contraparte y controles adecuados. El trabajo reciente de la GLEIF explora cómo enfoques como este podrían vincularse a la identidad organizativa basada en vLEI y a la autoridad delegada, creando un vínculo verificable entre un agente de IA, la Entidad Legal a la que representa y la autoridad bajo la cual actúa.
Convertir a los agentes autónomos en agentes responsables
Aunque la adopción de agentes de IA se está acelerando, sin un vínculo claro entre un agente y una persona u organización responsable, los riesgos superan a los beneficios y tanto a las empresas como a los reguladores les resultará difícil respaldar una adopción a gran escala.
La identidad organizativa verificable es el elemento que cambia esta situación. Hace que los agentes rindan cuentas al vincular lo que hace un sistema con la Entidad Legal responsable del mismo y con la autoridad bajo la cual ha actuado. Esa es la diferencia entre un agente que simplemente opera y un agente en el que se puede confiar para que actúe en tu nombre.
Para las organizaciones que empiezan a implementar agentes, la implicación práctica es tratar la identidad y la autoridad como parte de la implementación, no como algo que se incorpore posteriormente. La pregunta que hay que plantearse respecto a cualquier agente que actúe en su nombre no es solo si funciona, sino si una contraparte puede verificar qué entidad hay detrás de él y para qué estaba autorizado.
La infraestructura de identidad organizativa que lo respalda ya existe en el LEI y el vLEI. La investigación sobre la identidad basada en modelos que la complementaría está avanzando, pero aún no está en producción, por lo que la capa organizativa debería implantarse ahora.
Fortalecer la confianza digital en la era de la IA
La intersección entre la IA, la identidad digital y la seguridad digital fue el tema central de mi conversación en «Trust Talks» con el profesor Damian Borth, catedrático de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático en la Universidad de St. Gallen y cofundador de Weight Space Labs. Hablamos de cómo la IA está transformando la seguridad digital, por qué resulta tan difícil vincular la identidad a una red neuronal en constante cambio, cómo se puede utilizar la IA para supervisar a la propia IA sin que esta se convierta en su propio juez, y por qué la identidad de la organización que hay detrás de un sistema sigue siendo el punto fijo cuando la tecnología que la rodea no deja de evolucionar.
Escucha el episodio completo de «Trust Talks» para descubrir qué significa la identidad organizativa verificable en un mundo en el que el software actúa cada vez más en nuestro nombre. «Trust Talks» está disponible en YouTube, Spotify y Apple Podcasts: linktr.ee/TrustTalks
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Alexandre Kech es el Director General de la Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF).
Antes de unirse a la GLEIF, Alexandre Kech fue Director de Valores Digitales en SIX Digital Exchange. Como miembro del Comité Ejecutivo, Alex ostentaba responsabilidad ejecutiva plena sobre la vertical de Valores Digitales, incluidos la gestión de ventas y relaciones, el desarrollo de productos, el diseño empresarial y la expansión del ecosistema.
A lo largo de los últimos 25 años, Alex se ha labrado una excepcional trayectoria que combina finanzas en BNY Mellon, infraestructura y estándares de pagos/valores en SWIFT, y blockchain y activos digitales en Onchain Custodian (ONC) y, más recientemente, Citi Ventures. Como cofundador y director general de ONC, Alex estuvo al frente del equipo de Singapur y Shanghái que desarrolló desde cero servicios de custodia y corretaje preferente para criptomonedas y otros activos digitales. Como director de Blockchain y Activos Digitales en Citi Ventures, formó un equipo que permitió al ecosistema europeo participar en casos de uso emergentes para tecnologías blockchain y activos digitales.
Alex también participa en iniciativas sectoriales y de normalización. Como coordinador del grupo de trabajo ISO TC 68 / SC8 / WG3, autor del Identificador de token digital (DTI) ISO 24165, es miembro del Comité Asesor de Productos de la Fundación DTI. Recientemente, también ha desempeñado el cargo de copresidente del grupo de trabajo sobre custodia de Global Digital Finance (gdf.io).
Alex es graduado en traducción y MBA ejecutivo por la Quantic School of Business and Technology al tiempo que creaba Onchain Custodian, poniendo en práctica la teoría en tiempo real.
