ISO 20000-Zertifizierung

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Die von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) veröffentlichte Norm ISO/IEC 20000-1:2018 ist ein Standard für Dienstleistungsmanagementsysteme (SMS), der Anforderungen an Dienstleister zur Planung, Einrichtung, Umsetzung, zum Betrieb, zur Überwachung, Überprüfung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines SMS festlegt.

Die Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) erhielt im Oktober 2019 die ISO/IEC 20000-1-Zertifizierung und hat sich seitdem regelmäßigen Rezertifizierungen unterzogen, um die fortlaufende Compliance mit den Anforderungen sicherzustellen. Eine unabhängige externe Prüfungsgesellschaft führt eine strenge Prüfung der Dienstleistungen des GLEIF-Partnerschaftsprogramms für die LEI-Vergabestellen – auch als Local Operating Units (Fachbegriff) bezeichnet – durch.

ISO 20000 zeigt unter anderem, wie die Werte der GLEIF – Effizienz, Exzellenz, Flexibilität und Zuverlässigkeit – verfolgt und erreicht werden.

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